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一个自媒体人(公众狗)的心声

来源:新华网 情春杏伯强梅晚报

曹品峰正在为客户送花。 闫亚锞 摄
曹品峰正在为客户送花。 闫亚锞 摄

  从花卉栽植的“门外汉”到沉迷于栽植技术研究的专家,他用专心专注实现了一名企业干部到专业花农的身份转变;从开始无人问津的尴尬到每日的生意红红火火,他用不足一年的时间书写了颇为传奇的创业史。

  他叫曹品峰,客户们都亲切地称他为“诗人花农”。因为每次送花到客户家后,他都会在短时间内作诗一首,尽管对仗不够工整,却能巧妙地将客户家庭情况和事业进行一番介绍,由此成为微信朋友圈里的“红人”。

  将爱好变成事业

  在经济技术开发区罗庄村的一处民宅里,各类盆景花卉色彩缤纷、造型各异,让人爱不释手。正在打理盆栽的曹品峰格外专注,仿佛在侍弄一件件艺术品。

  曹品峰原来是一家大型国企的中层干部,由于身体原因休假在家。正是在休假期间,他整日摆弄盆栽,学习盆栽知识,渐渐成为一个专家。

  刚开始,他经常把自己养的花拍照上传到微信朋友圈,并且配上小诗一首。朋友们不断关注他,并经常请教他养花知识,还有人问他养的花卖不卖。久而久之,老曹萌发了一个创业想法:何不发挥专长,扩大栽植规模,把盆栽卖给爱花的市民呢?这样既能整日与花为伴,也可成就一番事业。

  曹品峰给自己制定了创业规划,首先要靠诚信和服务扩大影响,让更多人了解他和他的花卉。为此,他千方百计降低成本,跑遍花卉专业批发市场,用最低成本批发,回来经过精心“打扮”,成为自己中意的作品,再发到朋友圈供客户挑选。

  “现在很多市民都爱养花,在家里摆放花卉可以有效去除甲醛等气体,对人身体健康有利。但很多人没有时间和精力到市场上去挑选,也不方便自己运送。所以我就找到了突破口,即免费送到客户家里,并且给客户栽植好。”曹品峰说。

  价格比市场上低,又免费送货到家,这样的服务自然吸引了越来越多的客户。而曹品峰还有妙招儿,即发挥自己特长,为客户作诗,

  将诚信视为生命

  就这样,曹品峰往返于买花者之间。由于圈子太窄,运输效率不高,收入微乎其微,有时三四天也不挣一分钱,这样的创业之路肯定行不通。

  曹品峰苦思冥想,自己没有种植基地,也没有资金做广告,只能靠发达的通信手段。于是,他把目光聚在了微信上,迅速扩大朋友圈,发挥客户的人际传播效应。

  随着口碑越来越好,很多客户都将曹品峰作的诗在朋友圈炫耀一番,由此也扩大了影响。“诗人花农”的名号不胫而走,慕名而来的朋友火速增加。

  如今,曹品峰的朋友圈里有4000多人,而且都保持经常联系,他们经常询问花卉种植常识,寻求帮助。“只要商家购买花卉,我就在朋友圈以诗词、散文的形式为之宣传,由此受到了商家的青睐。有朋友购买时只要提到是从我朋友圈看到的,就一定有优惠。如此一招儿三方受益,我的朋友圈进一步扩大。”曹品峰十分骄傲地说。

  有了客户,怎么维持?当然是靠诚信。曹品峰一直把诚信作为自己经商创业的必备素质。

  去年冬天冷得很,由于缺少运输经验,在运输过程中一部分花卉因包装问题而冻坏,其中尤其是绿萝最为严重。多个客户反应后,曹品峰非常重视,认为是运送环节出的问题,就立即将卖出的绿萝全部收回免费更换。此举得到了广大朋友的高度认可,大家对他更加信任了。

  有的客户家里没有暖气,曹品峰就建议他们先不要购买,等天气暖和的时候再考虑;花卉价格上涨的时候,他也在朋友圈里发个通告,建议大家等一段时间再购买。这些设身处地为客户着想的做法,让更多客户记住了这位“诗人花农”。

  “金杯银杯不如大家的口碑,这句话听起来很俗,其实是经商中最关键的,只有客户认可了我才能有更好的发展。”曹品峰已将诚信作为自己的生命来看待。

  将服务作为理想

  由于经营得当,生意越来越好, 另外一个瓶颈也随之而来,那就是运输。起初,曹品峰用电动车送货,后来用电动三轮车送货,由于客户需求越来越多,根本满足不了,由此引起了部分客户的不满。

  “春节前夕,我早上4时起床,一直送到晚上11时,有时一天送40多个客户。累得回家躺在床上就起不来,但受制于交通工具,有的客户从订购到收货,要在3天以后,我觉得这样下去肯定不行。”曹品峰果断决策,花费5万元购买了一辆小型皮卡,当作运输工具,现在运输效率大大提高了。

  曹品峰的客户从市民到商户,数量越来越多,需求量也随之大幅增加。辛勤劳累之后,他收获了累累硕果和满满的成就感。

  “为客户送去了绿色,得到了肯定,我自己也获得了利润,现在每月的收入都在万元以上。付出就有收获,我相信自己的能力和智慧。”谈及以后的打算,曹品峰说,将会成立自己的专业花卉公司;租赁田地种植花卉,拥有自己的种植基地。

  “这样,我就能为客户提供更加便宜的产品和更加优质的服务,让他们都享受绿色和健康。这是我作为一名花农的理想,也是我的使命。”在采访即将结束的时候,曹品峰对记者这样说。来源许昌日报)
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